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根據鐵路車站客運設備真實布置情況和具體業務要求,集成基本技能實訓室、車廂實訓室、形體訓練室、售檢票實訓室、綜控室等五個實訓室。
滿足旅客“購票-進站-候車-出站”需要,實現鐵路車站售票員、安檢員、檢票員、乘務員、站務人員等客運服務人員的實訓,提高服務質量,提升服務水平。